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Come gestiamo le richieste

1

Assegnazione della richiesta

Un membro del team esamina la richiesta e la indirizza allo specialista più competente in base all’argomento indicato.

2

Invio conferma al mittente

Riceverai una conferma via email con un riepilogo della richiesta e i dettagli di contatto per eventuali aggiornamenti.

3

Risposta tecnica personalizzata

Lo specialista ti contatterà entro 2 giorni lavorativi, fornendo risposte tecniche puntuali o suggerendo eventuali approfondimenti.

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Il nostro team è disponibile per domande tecniche aggiuntive o chiarimenti sui processi.